Objectifs :
Une formation complète à la négociation commerciale: stratégie, tactiques, comportement.
Compétences acquises :
Préparer et piloter une négociation :
- Maîtriser les 4 étapes de la négociation : préparer, argumenter, proposer, marchander
- Elaborer une stratégie adaptée à ses interlocuteurs
- Analyser les enjeux et les rapports de force
- Imposer ses conditions et répondre aux demandes de concessions
- Gérer ses marges de manœuvre
- Faire face aux pièges courants et dénouer les situations bloquées
- Intégrer et exploiter les facteurs culturels
Méthodes pédagogiques :
Formation interactive de type MBA centrée sur la pratique
- simulations de cas réels
- boîtes à outils
- plan d’action personnalisé.
Mode d’évaluation :
- contrôle continu (assiduité, participation, engagement) 50%
- présentation finale du plan d’action personnalisé 50%
- Responsable: Fearon Mel
- Responsable: Langlois Laura Hilary